Adoptovali ste si niekedy nové šteniatko a vyskúšali ste niekoľko rôznych krmív pre šteniatko, aby ste našli niečo, čo miluje, no jednoducho mu nevyhovuje nič, čo mu ponúkate? Alebo si váš starší pes náhle vypestoval averziu k jedlu, ktoré jedol roky? Ak áno, možno sa pýtate, či existuje nejaká šanca, že by ste mohli získať vrátenie peňazí alebo kredit za jedlo, ktoré ste si kúpili, ale nemohli ste ho použiť. Ak je príslušné jedlo z Walmartu, máme odpovede, ktoré hľadáte. Áno, krmivo pre psov môžete vrátiť do Walmartu, ale je tu niekoľko podmienok.
Pokračujte v čítaní, aby ste sa dozvedeli všetko, čo ste chceli vedieť o politike vracania krmiva pre domáce zvieratá Walmart.
Dovolí mi Walmart vrátiť krmivo pre psov?
Oficiálna politika vrátenia Walmartu uvádza, že zakúpené krmivo pre domáce zvieratá môžete vrátiť do ich obchodov. V prípade veľkej väčšiny nákupov v obchode budete mať 90 dní na to, aby ste položku priniesli späť, aby vám bola vrátená plná suma. V ich pravidlách sa uvádza, že v rámci tejto 90-dňovej lehoty môžete vrátiť akúkoľvek potravinu, iba ak máte originál účtenky. Váš miestny obchod by mal byť schopný vyhľadať nákupy v obchode pomocou vášho debetu alebo kreditnou kartou.
V pravidlách vrátenia sa tiež uvádza, že ak nie ste 100% spokojní s niektorou z položiek súkromnej značky Walmart, vymenia vám ich alebo vám vrátia peniaze a všetko, čo musíte urobiť, je ukázať obal. Walmart Private Brands zahŕňa značku krmiva pre psov Ol’ Roy.
V zásade vrátenia tovaru Walmart existuje niekoľko výnimiek. Ak chcete vrátiť krmivo pre svojho psa a už nemáte potvrdenie, musíte mať so sebou platný preukaz totožnosti vydaný štátom. Môže sa stať, že obchod vám v tejto situácii ponúkne iba priamu výmenu, čo nemusí byť užitočné, ak sa snažíte vrátiť jedlo, ktoré vášmu psovi nechutí.
Obchod môže tiež poskytnúť vrátenie peňazí v hotovosti, ak je hodnota potravín, ktoré vraciate, nižšia ako 10 USD. Rozhodnutie o vrátení peňazí je často ponechané na uváženie manažéra v službe. Môžete dostať darčekovú kartu na množstvo jedla, ak je viac ako 10 $.
Ako môžem vrátiť krmivo pre psov?
Proces vrátenia tovaru môžete začať jedným z dvoch spôsobov:
- Najjednoduchší spôsob je vrátiť sa do miestneho Walmartu a začať proces osobne. Neotvorené jedlo, ako aj preukaz s fotografiou budete musieť priniesť na pult zákazníckeho servisu.
- Proces vrátenia môžete prejsť aj cez webovú stránku Walmart.com alebo ich mobilnú aplikáciu. Neotvorené potraviny budete musieť vrátiť v pôvodnom obale prostredníctvom slimačej pošty. Predtým, ako sa vydáte touto cestou, však odporúčame porozprávať sa so zákazníckym servisom Walmartu, aby ste sa uistili, že produkt, ktorý sa pokúšate vrátiť, je vratný.
Webová stránka Walmart.com ponúka až štyri spôsoby vrátenia tovaru. Produkt môžete vrátiť vo svojom miestnom obchode, poslať mu ho späť cez USPS alebo FedEx, odovzdať položku na miestnej pobočke FedEx alebo naplánovať čas a miesto, kde si FedEx položku vyzdvihne.
Prijmú otvorené krmivo pre domáce zvieratá?
Áno, krmivo pre domáce zvieratá, ktoré už bolo otvorené, je stále možné vrátiť vo väčšine obchodov Walmart. Potraviny musia byť zakúpené v rámci 90-dňovej lehoty na vrátenie, aby ste ich mohli vrátiť, a stále musíte mať originál účtenky.
Je dôležité poznamenať, že drobným písmom na zásadách vrátenia tovaru Walmart sa uvádza, že má právo kedykoľvek upraviť podmienky týchto zásad. Tiež hovorí, že Walmart môže obmedziť alebo odmietnuť vrátenie, aj keď poskytnete potvrdenie. Všetky rozhodnutia týkajúce sa vrátenia tovaru budú v konečnom dôsledku ponechané na vedúceho predajne.
Čo keby som si kúpil krmivo pre psov online?
Zdá sa, že Walmart má samostatné pravidlá vrátenia položiek zakúpených online v obchode. Proces vrátenia môžete začať na online portáli Walmart.com.
Ak ste si kúpili krmivo pre svojho psa od WalmartPetRX.com, mali by ste vedieť, že váš nákup má 100% záruku spokojnosti. Táto záruka však platí iba v prípade, ak je výrobok nepoužitý a neotvorený, alebo ak je jeho obal v stave ako nový a ak sa proces vrátenia začne do 30 dní od zakúpenia. Očakáva sa od vás, že na svoje náklady pošlete položku späť do ich oddelenia vrátenia tovaru na Floride.
Tieto pravidlá sa na vás pravdepodobne nebudú vzťahovať, pokiaľ ste omylom nekúpili nesprávne jedlo a ešte ste ho neotvorili.
Ak máte nejaké otázky týkajúce sa vašej objednávky WalmartPetRX.com, pošlite ich na oddelenie starostlivosti o zákazníkov na [email protected] alebo sa porozprávajte so zástupcom starostlivosti o zákazníkov na čísle 1 (877) 753-4126.
Čo mám robiť s nevratným otvoreným jedlom?
Čo sa stane, ak sa manažér vo vašom miestnom Walmarte nebude zaoberať myšlienkou vrátenia vášho otvoreného krmiva pre domáce zvieratá?
Môžete sa pokúsiť urobiť jedlo chutnejšie, aby váš pes mohol nakoniec zjesť nejaké jedlo. Ak je urážlivé jedlo konzervované, skúste ho použiť ako topper na granule, aby ste zistili, či vaše šteňa prejaví väčší záujem. Ak jedlo, ktoré nemá rád, sú granule, skúste na to pridať mokré jedlo, aby ste ho nalákali, aby zjedol viac.
Môžete tiež zvážiť darovanie jedla vášmu miestnemu útulku pre zvieratá alebo záchrannej organizácii.
Posledné myšlienky
Hoci politika vrátenia Walmartu je skvelá, nie je bez chýb. Ak máte záujem vrátiť otvorené krmivo pre psov, odporúčame vám zavolať do miestnej predajne a najskôr sa porozprávať so zákazníckym servisom alebo s manažérom. Keďže konečné rozhodnutie týkajúce sa vrátenia tovaru je v konečnom dôsledku na manažérovi vášho obchodu, je najlepšie sa s ním porozprávať, než začnete dúfať.
