Pet Supplies Plus je reťazec obchodov s potrebami pre domáce zvieratá v Spojených štátoch, ktorý má viac ako 250 pobočiek a je jedným z najväčších predajcov krmiva pre domáce zvieratá v krajine. Či už zvažujete nákupnú cestu do tohto obľúbeného obchodu s domácimi zvieratami alebo ste nedávno nakúpili, možno vás zaujíma, aká je ich politika vrátenia tovaru.
Vzhľadom na to, že väčšina obchodov Pet Supplies Plus je licencovaná, pravidlá vrátenia sa budú líšiť podľa lokality. Skúmali sme pre vás a zahrnuli sme prehľad toho, čo môžete očakávať pri vrátení nákupu Pet Supplies Plus.
Požiadavky na vrátenie
Požiadavky na vrátenie produktu do Pet Supplies Plus sa môžu v závislosti od obchodu líšiť v dôsledku franšízy. Nie všetky obchody budú mať rovnaké pravidlá, preto je dôležité kontaktovať svoju lokalitu pre presnejšie informácie.
Vrátenie tovaru sa zvyčajne prijíma do 30 dní od pôvodného nákupu
Najlepšie je mať k dispozícii originál účtenky, aby bol proces vrátenia alebo výmeny čo najhladší. Niektoré obchody môžu akceptovať vrátenie tovaru bez potvrdenia, ale bude to závisieť od rozhodnutí vedenia daného obchodu.
Ak poskytnete potvrdenie, ktoré je staršie ako 30 dní, musíte si byť vedomí toho, že vo väčšine, ak nie na všetkých miestach, nie je možné poskytnúť vrátenie peňazí ani výmenu.
Súvisiace: Koľko vypláca chovateľské potreby plus zamestnanci?
Položky bez štítkov
Položky ako hračky, obojky, vodítka, pelechy pre domáce zvieratá a oblečenie budú zvyčajne akceptované na vrátenie bez pôvodných štítkov, ak je možné na žiadosť o vrátenie poskytnúť potvrdenie. Ak je položka nepoužitá a vo výbornom stave, je možné ju vrátiť bez visačiek, ale o vašom osude pravdepodobne rozhodne pokladník a miera zhovievavosti daného obchodu v tomto smere.
Používané alebo otvorené produkty
Väčšina pobočiek Pet Supplies Plus je ochotná akceptovať vrátenie tovaru s platnou potvrdenkou, aj keď bol produkt otvorený alebo bol čiastočne použitý. Ak ste si zakúpili produkt, ktorý z jedného alebo druhého dôvodu nesplnil vaše očakávania, obchody urobia všetko pre to, aby vyhoveli vašej potrebe vrátenia.
Niektoré miesta ponúkajú namiesto vrátenia peňazí iba výmenu otvorených potravín, ako sú granule a pochúťky. Vo všeobecnosti platí, že väčšina potravín bude musieť byť aspoň do polovice plná, najlepšie tak plná, ako je to len možné, či už ich plánujete vrátiť alebo vymeniť.
Niektoré miesta majú prísnejšie pravidlá a na vrátenie alebo výmenu musí byť položka nepoužitá a v rovnakom stave, v akom bola zakúpená s originálnym obalom.
Tiež by vás mohlo zaujímať: Recenzia Chovateľských potrieb Plus: Služby, kvalita, ceny a ďalšie
Proces vrátenia
Na výmenu alebo vrátenie nákupu z Pet Supplies Plus budete musieť priniesť akúkoľvek z položiek, ktoré je potrebné vrátiť, potvrdenie (ak je k dispozícii) a spôsob platby, ktorý ste použili pri nákupe. Ak poskytnete potvrdenie, vrátenie peňazí bude spracované späť pôvodným spôsobom platby.
Toto bude potrebné vykonať počas bežných otváracích hodín predajne, ktoré sa môžu líšiť v závislosti od miesta. Väčšina miest Pet Supplies Plus je otvorená od 9:00 do 21:00, od pondelka do soboty a od 10:00 do 18:00. v nedeľu, ale overte si to vo svojom obchode.
Čo ak nemôžem nájsť účtenku?
Ak ste stratili alebo vyhodili účtenku, stále môžete získať plnú náhradu za nákup pôvodným spôsobom platby, ak ste členom Pet Supplies Plus Preferred Pet Club. Člen tímu bude môcť vyhľadať informácie o vašom preferovanom klube domácich zvierat, ktoré poskytnú záznam o vašich predchádzajúcich nákupoch.
Ak nie ste členom klubu Preferred Pet Club a nemáte účtenku, obchod môže stále akceptovať vaše vrátenie, ale je pravdepodobné, že peniaze dostanete ako kredit z obchodu, nie hotovosť alebo kredit na účet pôvodný spôsob platby.
A čo online nákupy?
Pet Supplies Plus neumožňuje vrátenie tovaru poštou, aj keď bola položka zakúpená online a doručená k vám domov. Keďže tieto obchody sú licencované, miestny obchod vybavuje online objednávky, takže ak potrebujete vrátiť alebo vymeniť, alebo ak bola niektorá časť vašej objednávky poškodená alebo v nej niečo chýbalo, budete musieť kontaktovať priamo obchod.
Záver
Pet Supplies Plus zvyčajne umožňuje vrátenie tovaru do 30 dní, aj keď presné pravidlá vrátenia sa budú líšiť v závislosti od miesta. Najlepšie je mať k dispozícii účtenku, aby proces prebehol hladko, ale ak účtenku nemáte, obchod môže stále akceptovať vaše vrátenie a možno bude môcť vyhľadať váš nákup aj bez nej, ak ste preferovaný klub domácich zvierat. členom. Vrátenie je potrebné vykonať v predajni, a to aj v prípade online nákupov, ktoré sú doručené až k vám domov.
